Сигнал тревоги о крушении ВС Ил-18 в 30 километрах от п. Тикси Булунского района поступил на диспетчерский пульт авиакомпании «Полярные авиалинии» 19 декабря в 11-30. Экипаж самолета, выполнявшего рейс из Красноярского Края не вышел на связь. По словам генерального директора авиакомпании «Полярные авиалинии» Александра Тарасова, «согласно дежурству по аварийно – спасательному обеспечению самолетов (ПАСОП) авиакомпанией было выполнено три рейса Ми-8. В 13-22 по местному времени первым рейсом под управлением КВС Валерия Хачатурова было вывезено в районную больницу 12 пассажиров, 10 из которых лежачие. Всего было задействовано два борта Ми-8, второй вертолет Ми-8 под управлением Александра Мелентьева также вылетел по направлению к месту происшествия в 13-22. С места происшествия всего доставлено в районную больницу 37 человек».