Перевозка детей
ДЕТИ ДО 2 ЛЕТ ПЕРЕВОЗЯТСЯ БЕСПЛАТНО
Бесплатно перевозится только один ребенок до 2 лет (без предоставления места).
Другие следующие с пассажиром дети перевозятся с предоставлением им отдельных мест со скидкой 20-50% в зависимости от маршрута.
ДЕТИ ДО 12 ЛЕТ ЛЕТАЮТ СО СКИДКОЙ 20-50%
Размер скидки зависит от маршрута, уточнить тариф можно на сайте polar.aero, в службе продаж или в кассах авиакомпании «Полярные авиалинии»
Служба продаж
К.т.: 8(4112)44-32-27, 88001005959, 8(914)1005156, 8(996)3158043
Адрес: Якутск. Жуковского, 10
E-mail: stpr@polar.aero
Возврат и обмен билетов (при оформлении на сайте): our@polar.aero
Режим работы: Круглосуточно
Агентство воздушных сообщений (кассы)
К.т.: 8(4112)424801 (главный офис), 8(4112)443090, 8(4112)495445, 8(4112)406036
E-mail: avsfilial@yandex.ru
СКОЛЬКО ДЕТЕЙ МОЖНО ПРИКРЕПИТЬ
На сайте Polar.aero к одному взрослому пассажиру можно прикрепить до 5 детей до 12 лет (но не более двух детей до 2 лет). Бесплатно из них перевозится только один ребенок до 2 лет. Остальные летят со скидкой 20-50% в зависимости от маршрута.
Если вы перевозите более пяти детей, вам необходимо обратиться в кассу авиакомпании «Полярные авиалинии» или в сторонний пункт продажи авиабилетов.
СКОЛЬКО БАГАЖА МОЖЕТ ВЗЯТЬ РЕБЕНОК
Для детей до 2 лет перевозка ручной клади и багажа не предусмотрена.
На детей от 2 лет действует норма бесплатного провоза багажа (БПБ), как для взрослых.
Дети от 2 до 12 лет также могут взять бесплатно в качестве ручной клади сверх нормы (5 кг) что-либо из перечисленного в пределах 5 кг: куриные яйца в кол-ве 60 штук, рюкзак/сумка/портфель (габариты не более 80 см), один букет цветов, верхнюю одежду, детское питание, костюм в портпледе, лекарства.
ДЕТЯМ ДО 12 ЛЕТ НУЖНО СОПРОВОЖДЕНИЕ ВЗРОСЛОГО
Дети старше 12 лет могут летать без сопровождения.
Ребенок до 12 лет перевозится только в сопровождении взрослого или пассажира, который приобрел дееспособность до 18 лет.
Подростка могут признать дееспособным в двух случаях:
- при вступлении в брак,
- при объявлении несовершеннолетнего, достигшего 16-летнего возраста, эмансипированным – если он работает по трудовому договору или занимается предпринимательством.
КУПИТЬ БИЛЕТ ДЕТЯМ НА САЙТЕ POLAR.AERO
Чтобы купить билет на ребенка онлайн, для начала нужно указать его/их в качестве пассажира (в графе «Дети, от 2 до 11 лет»).
Затем нужно ввести данные свидетельства о рождении. Если в документе номер указан в виде I-CH 123456, то заполнить нужно: I (на английском), CH (на русском). Полностью: ICH123456
В аэропорт нужно взять оригинал документа.
Полная инструкция доступна в разделе «Оформление электронных билетов»
КУПИТЬ БИЛЕТ МЛАДЕНЦУ НА САЙТЕ POLAR.AERO
На сайте возможна покупка билета на младенца по медсвидетельству о рождении (справке о выписке).
Для начала нужно указать ребенка в качестве пассажира («Младенцы до 2 лет», «Младенцы с местом до 2 лет»).
В графе "используемый документ" нужно выбрать вариант "временное удостоверение личности", указать номер документа и срок действия. Номер документа указывается без серии (например, 0020879). Срок действия - 10 дней с момента выдачи документа (указать в "Годен до"). Если имя ребенку еще не выбрано, в графе "Имя" напишите "Мальчик" (или любое придуманное имя). В аэропорт нужно взять оригинал документа.
КУПИТЬ БИЛЕТ НА СЕБЯ, А МЛАДЕНЦА ПРИКРЕПИТЬ ПОЗЖЕ
Если вы не оформили билет на младенца сразу при покупке, вам или вашему представителю необходимо обратиться в любую кассу АК «Полярные авиалинии». С собой нужно взять оригинал паспорта и оригинал медсвидетельства (справки о выписке).
Через телефон или интернет прикрепить младенца к взрослому пассажиру не удастся.
Если вы не успеваете, то вы можете оформить билет на младенца непосредственно перед рейсом, в кассе. Но тогда на рейс нужно подойти как можно раньше, иначе опоздаете на регистрацию. Регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
✅ Курашова, 29 (центральный офис продаж), открыто с 08.00 до 20.00. Вс – с 10.00 до 15.00. К.т.:
8(4112)424801. 2GIS: https://go.2gis.com/5n64i
✅ здание аэропорта «Якутск», касса 12, открыто по отправлению рейсов авиакомпании. Вс – выходной. К.т.
8(4112)495445. 2GIS: https://go.2gis.com/2cmvt8
✅ здание аэропорта «Маган», открыто по отправлению рейсов авиакомпании. Сб,вс - выходные.
К.т. 8(4112)406036. 2GIS: https://go.2gis.com/doa2c
✅ здание Бизнес-центра (Кирова,18, блок А, 1 этаж), режим работы уточнять по телефону. Сб,вс –
выходные. К.т. 8(4112)219799. 2GIS: https://go.2gis.com/j42ft
✅ здание АК Полярные авиалинии (Жуковского, 10), режим работы уточнять по телефону. Сб, вс –
выходные. К.т.: 8 (4112) 443090. 2GIS: https://go.2gis.com/6ghkf
РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ
Пассажир, сопровождающий ребёнка, обязан предъявить при регистрации свидетельство о рождении / медсвидетельство о рождении (справка о выписке). Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки от пункта отправления, указанного в перевозочном документе.
